quarta-feira, 18 de fevereiro de 2009

Pergunta e Resposta sobre plataforma de e-commerce

Olá leitores, sempre contando com a permissão de quem me envia um email procuro publicar aqui a duvida com minha resposta para que outros possa acrescentar via comentário....

la vai:

pergunta:
Bom dia Arthur, tudo bem:

Trabalho na empresa (X), em Curitiba, e a empresa pretende entrar, nos próximos meses, no e-commerce. Estou responsável por essa implantação, por isso pesquisei bastante sobre o assunto e acabei encontrando o seu blog, que gostei muito e está nos ajudando muito aqui.
Gostaria de saber se é possível tirar algumas dúvidas com você, pois, como nem eu nem a outra pessoa também responsável por essa implantação possuímos qualquer conhecimento ou experiência nessa área, está sendo bem desafiador.

Gostamos muito da empresa Tray, para implantar o sistema, o que você acha dela: achei o custo muito bom. Você conhece algum sistema de gestão empresarial que seria bom para
integrar a loja física, depósito e loja virtual, pois o nosso precisa ser substituído, e não consegui encontrar nenhum sistema bom, completo e com baixo custo, que satisfassa nossas ecessidades.
Também recebi proposta de pessoas que não consegui obter muitas informações para fazerem consultoria e auxiliar no desenvolvimento do layout do sistema. isso é ima pratica comum:

Agradeceria imensamente se você pudesse me ajudar!

Muito obrigada desde já,


Resposta:
Olá Thais, é um prazer ajudar até porque somos conterraneos pois sou de Maringá-PR...

Bom o projeto atual que gerencio (www.emcompre.com.br) utiliza a plataforma Fastcommerce (www.fastcommerce.com.br) é uma plataforma mais robusta e mais completa, porem com um custo um pouco maior...

A tray sistemas apresenta uma plataforma muito boa também, mas creio que o gerenciamento interno de seu estoque faturamento etc... será limitado por uma plataforma pronta da internet...

sugiro integrar apenas o estoque efetuando o faturamento, gerenciamento de inventário e a parte mais burocratica em um sistema ERP interno.

outros sistemas que vale a pena dar uma conferida são:

Ikeda: www.ikeda.com.br
Ckless: www.ckless.com.br


O design para uma loja virtual de sucesso sem dúvida deve ser realizado por especialista, no sentido de não ficar com os layout´s prontos que as empresas de plataformas oferecem...

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A minha sugestão é que a maioria oferece um teste grátis de sistema... aproveita esses testes para entender o funcionamento de cada um, lembrando que se você for fazer a parte fiscal em um sistema ERP não precisará se preocupar muito com o fato da plataforma não oferecer esses recursos, mas deverá se preocupar com a capacidade de personalização de cada sistema, para
desenvolver algo que seja único, algo que vá te diferenciar dos demais...


Espero ter conseguido ajudar e fique a vontade para novas perguntas...


atenciosamente


Arthur Bonora
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